Olá, eu sou a Camila Santos, TEDx Speaker, coautora do best seller PROTAGONISTA e da obra “Lugar de mulher é onde ela quiser” com prefácio da Camila Farani. Nasci em Curitiba, vivi 4 anos em Barcelona e atualmente moro em São Paulo. Sou mãe da Gaby e empreendedora, tendo minha primeira formação como publicitária.
Atualmente sou CEO e possuo pós-graduação em Neurociência aplicada à Psicologia Positiva e Mindfulness. Sempre buscando incrementar meu repertório, me formei pelo Instituto Feliciência e me especializei em storytelling (La Gracia), vendas (College de Vendas Inception), atendimento ao cliente (ESPM), e metodologia Disney de encantamento (CONNEX). Além disso, busquei conhecimentos em cursos livres de instituições como IMD da Suíça, IE da Espanha, HULT de Boston, e fiz cursos de edutainment com Lázaro Ramos, Marco Gonçalves (roteirista do Lady Night), e teatro.
Antes de fundar a CAMIX CUSTOMER, atuei em empresas nacionais e multinacionais de eventos executivos como IQPC, WBR, EBDI, e Blueprintt, passando por países como Chile, México, Colômbia e Miami.
Sou professora de CX e Empatia na Ebac, CS Academy e Instituto Brasileiro de Neurociência. Recebi premiações e reconhecimentos como destaque nacional em CX pela Track, CSX Week, ABT, e Clientes S.A.
Rodo o país de motorhome levando o tema experiência humana para lugares onde os grandes eventos não chegam. Desde 2020, atendemos mais de 300 empresas e impactamos mais de 10 mil vidas.
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